Uma cartilha sobre ChatGPT, grandes modelos de linguagem e IA generativa

O que significa esta palavra sopa para o contact center? O ChatGPT está na imprensa como uma bola de confete explodindo. As empresas de tecnologia...

Oportunidades de negócios com o novo Marco Legal das Startups

Sancionada em 2021, a Lei Complementar n° 182/2021, também chamada de Marco Legal das Startups, foi criada para incentivar e regulamentar a atuação dessas empresas...

ChatGPT e seu potencial no contact center

Ben Rigby, da Talkdesk, nos mostra os benefícios dos Large Language Models integrados no contact center – esses são os modelos de IA que alimentam...