Claro Brasil ofrecerá Whatsapp, Facebook y Twitter gratis
Los usuarios latinoamericanos son los que más utilizan redes sociales. De hecho, según un estudio de e-marketer, las dos mayores economías del Cono Sur superan el promedio latinoamericano de penetración de redes sociales desde móviles: Argentna, ostenta la cima, con 85,1%; y Brasil sigue detrás con 75,5%.
Atento a este fenómeno, Claro Brasil lanzó recienmente Internet Turbinada, un plan que permite el uso de WhatsApp, Facebook y Twitter en su red 4G sin pagar por el tráfico utilizado. La promoción no incluye el uso de llamadas de voz, ya sea las “tradicionales” como las que provee Whatsapp.
La iniciativa tiene como propósito aumentar su masa de usuarios, ya que se encuentra en el tercer puesto del market share, detrás de Vivo, que cuenta con el 37,6% del mercado; y de TIM, ,que acapara el 32,3%. Y aprovechar a los usuarios que buscan 4G, que representan el 70% de los abonados totales de ese país. Se estima que más del 86,5 de los usuarios postpagos y el 77,3 de los prepagos utilizan WhatsApp.
Pero no es el único operador brasileño que ofrece un plan zero rating similar, sino que TIM también anunció recientemente un servicio silimar, pero limitado sólo a Whatsapp. Esto le permitió registrar más de 450 mil nuevos usuarios en enero, superando a Vivo, que logró unos 280 mil.
Por otro lado, el uso de redes sociales aporta también una posibilidad de vender paquetes de datos, pues los usuarios no sólo verifican sus redes sociales, sino que (especialmente en TWitter), también hacen presionan links por fuera de la aplicación.