¿Cómo encontrar tus dispositivos Huawei si se te pierden o te los roban?

Si eres de las personas que olvida con facilidad la ubicación del smartphone en la oficina o en la casa, probablemente agradecerás las múltiples opciones dispuestas por HUAWEI para ubicar cualquiera de sus dispositivos de forma rápida y sencilla, bien sea por medio de un mapa detallado o la emisión de un sonido.

Estas recomendaciones también aplican en caso de robo o pérdida en un lugar diferente a tu hogar o tu sitio de trabajo. En estos casos, también podrás recurrir a otras opciones que te permitirán eliminar toda tu información personal y sensible desde la distancia.

Sigue estos pasos para ubicar tu teléfono

Para poder localizar tu smartphone, primero debes asegurarte de que el dispositivo se puede rastrear. Para ello debes ir a Ajustes > Seguridad > Encontrar mi Dispositivo. Ahí es necesario activar las opciones de “Buscar mi teléfono” y “Enviar última ubicación”. La primera opción permite ubicarlo en todo momento, siempre y cuando tenga conexión a Internet, y la segunda envía la última ubicación en caso de que la batería esté a punto de agotarse.

Este es un buen momento para recordarte la importancia de tener un método de desbloqueo en funcionamiento. Ten en cuenta que, dependiendo del teléfono, o de tus preferencias, puedes usar un patrón, PIN, huella dactilar o reconocimiento facial. En caso de pérdida, cualquiera de esas opciones hará más difícil el acceso a tu información privada.

Ahora, puede suceder que no encuentres tu dispositivo, pero sabes que está en tu casa, oficina, o en algún lugar cerca de ti. Si lo tienes vinculado a un HUAWEI WATCH o HUAWEI Band, entonces solo debes ir al menú de aplicaciones del reloj y seleccionar “Buscar dispositivo”, la cual tiene el contorno de un teléfono en color blanco dentro de un círculo azul. Una vez que abres la aplicación, el smartphone comenzará a sonar con una voz que dice “Estoy aquí”, por lo que el último paso es seguir el sonido hasta encontrar el dispositivo. Cuando lo encuentres puedes presionar la pantalla de tu smartwatch o smartband y el teléfono dejará de sonar.  

Si, por el contrario, lo pierdes en la calle, lo que debes hacer es ir a HUAWEI Cloud en el navegador de cualquier dispositivo (no necesariamente HUAWEI) e iniciar sesión con el mismo HUAWEI ID vinculado a tu teléfono. Una vez que ingresas, debes seleccionar la opción “Buscar dispositivo” y en automático aparecerá una lista con todos los dispositivos que usan ese mismo HUAWEI ID. 

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación  Descripción generada automáticamente

Con esto activado, puedes ubicar tu smartphone en un mapa en tiempo real, y si seleccionas tu dispositivo aparecerán distintas opciones, así como la última vez que se actualizó la ubicación. Si el smartphone está conectado a internet estará compartiendo su ubicación constantemente, por lo que ésta es la manera más sencilla de ubicarlo con mayor precisión.  

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Si estás cerca del dispositivo puedes elegir “Reproducir tono” y tu teléfono comenzará a sonar, aunque se encuentre en modo silencio. Para detener el sonido debes encontrar el teléfono y seleccionar “Detener” en la pantalla.  Si definitivamente no encuentras el smartphone debes seleccionar la opción “Modo Perdido”, la cual permite dejar un mensaje en pantalla para que la persona que lo encuentre pueda comunicarse contigo.

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Chat o mensaje de texto  Descripción generada automáticamente

Asimismo, si el modo perdido está en funcionamiento se puede bloquear el dispositivo y se rastreará constantemente su ubicación. Si por alguna razón prefieres dar por perdido el teléfono para siempre, pero quieres que tus datos estén a salvo, puedes elegir la opción “Borrar datos”, que lo reestablecerá a su configuración de fábrica, de hecho, aunque se borre la información todavía podrás rastrear el equipo, y la persona que lo tenga necesitará ingresar la contraseña de tu HUAWEI ID para poder usarlo, por lo que siempre es recomendable usar una contraseña única y segura.

¿Y si se te pierden los audífonos o tu smartwatch?

Perder los audífonos puede ser un problema de casi todos los días. Sin embargo, te recordamos que una de las ventajas de cualquier versión de los HUAWEI FreeBuds, es la tecnología integrada que permite ubicarlos con mayor facilidad, sobre todo cuando los pierdes en casa.

Para encontrarlos, solo necesitas abrir la aplicación de HUAWEI AI Life (la cual está disponible para teléfonos HUAWEI, Android y iOS) y seleccionar la opción “Buscar mis auriculares”, lo cual emitirá un sonido en el o los auriculares que no encuentres. Para que esto funcione es necesario que los audífonos estén conectados a tu teléfono, es decir, que no se encuentren dentro del estuche de carga.

Por otro lado, en el caso de que se te pierda tu HUAWEI WATCH o HUAWEI Band, existen 2 maneras sencillas de encontrarlos. La primera es desde tu smartphone, por lo que debes ir a Ajustes > Seleccionar tu HUAWEI ID > Buscar dispositivo > Ver todos los dispositivos. Ahí aparecerá una lista con tus wearables vinculados a tu HUAWEI ID.

Diagrama, Mapa  Descripción generada automáticamente

Si tu wearable está conectado a tu smartwatch podrás reproducir un sonido para ubicarlo de manera sencilla. La segunda es a través de HUAWEI Cloud en el navegador, por lo que debes iniciar sesión con el mismo HUAWEI ID vinculado a tu wearable. Al igual que en la opción anterior, tendrás que seleccionar “Buscar dispositivo” y presionar sobre un smartwatch o smartband de la lista para poder reproducir un sonido.