¿Cómo evitar riesgos al comprar en línea?
El comercio electrónico se ha visto impulsado en los últimos años teniendo como principal característica la actividad económica que permite el comercio de compra y venta de productos y servicios a partir de medios digitales, como, por ejemplo, páginas web, aplicaciones móviles y redes sociales. Desafortunadamente, también es un objetivo para hackers o estafadores en línea, que buscan la oportunidad de robar datos bancarios, contraseñas e información sensible de los compradores.
El phishing y los esquemas engañosos son los métodos más comunes con los que operan los ciberdelincuentes. Utilizan el fraude y el engaño para manipular a las víctimas y hacer que los compradores revelen información confidencial. Aplicaciones móviles falsas y sitios web falsos, así como correos electrónicos maliciosos que fingen ser información del envío de un paquete o algún descuento atractivo, son los métodos más comunes.
“El e-commerce ha adquirido gran popularidad en los últimos años, sin embargo, con el tiempo y el avance de la tecnología los ciberdelincuentes perfeccionan cada vez más las técnicas de ataque, las páginas falsas y los correos que envían, haciendo que los compradores sean vulnerables y puedan llegar a ser víctimas de phishing“, comenta Javier Rincón, Director Regional para Latinoamérica.
¿Cómo ayudar a mantenerte seguro en línea mientras compras?
Para que tu experiencia de compra en línea sea positiva y segura, Javier Rincón comparte los siguientes consejos:
- Compra siempre en apps o páginas oficiales: Es común que los ciberdelincuentes utilicen páginas falsas que atraigan a los compradores con ofertas muy atractivas. Siempre asegúrate de que el sitio donde harás tus compras sea el oficial. Verifica que la URL comience con HTTPS y busca el ícono del candado cerca de la URL.
- Compara precios: Si tenés en mente el producto que deseas adquirir, compara los precios que ofrecen otras tiendas para saber si realmente el precio es menor o si ofrecen promociones convenientes.
- Organiza tus prioridades y presupuesto: Ten un límite de lo que puedes realmente gastar, incluso si decides optar por pagos a mensualidades.
- Evita los anuncios maliciosos: Si ves una publicidad que parece sospechosa o que promete algo que suena demasiado bueno o irreal, no hagas clic en el anuncio, ya que estos son vectores comunes de phishing. Incluso si hay un gran botón de “cerrar”, utiliza siempre la pequeña X en la esquina. Puedes optar por comenzar a usar un bloqueador de anuncios o navegador seguro como Avast Secure Browser, que te ayudará a evitar que te llenen de anuncios y a navegar de forma privada y segura.
- Cuidado con las ofertas demasiado atractivas: Si algo es muy bueno posiblemente sea falso. Si recibís anuncios, correos electrónicos o mensajes de texto con promociones exageradas, dudá de ellos y no des clic a nada, podría ser una estafa.
- Utiliza métodos de pago confiables: Puedes optar por tarjetas digitales, en caso de que tu banco cuente con la opción, o por servicios como PayPal. Si tienes la opción, siempre es mejor utilizar una tarjeta de crédito en vez de una de débito, ya que es más fácil denunciar gastos sospechosos.
- Realiza transacciones seguras: Utiliza una VPN para poder realizar tus pagos o compras en línea, así estarás cifrando tu conexión para mantenerte oculto, privado y seguro de los ciberdelincuentes.
- Evita almacenar información de pago: A medida que se va realizando una compra tras otra, los sitios web envían solicitudes para guardar la información de la tarjeta que se está utilizando, evita guardar tu información de pago si no lo considerás necesario.
- Cuidado con los correos electrónicos: es común que las tiendas manden correos con publicidad y promociones. Sin embargo, los ciberdelincuentes utilizan este método para robar información. Es importante que nunca des clic a archivos adjuntos o que compartas información aunque así lo diga el correo.
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