Cook: “India es uno de nuestros principales objetivos”
Apple terminó con la dependencia de los minoristas de terceros en la India con la apertura del primero de los dos puntos de venta oficiales en la nación, un movimiento tan importante para el CEO de la compañía, Tim Cook (en la foto, a la derecha) que asistió al lanzamiento en persona.
La tienda en un centro comercial en Mumbai abrió hoy (18 de abril), con una sucursal en Delhi programada para unirse el 20 de abril.
Apple declaró que las tiendas son la culminación de una presencia de 25 años en India que generó varias iniciativas de educación y desarrollo, junto con una creciente presencia de fabricación.
“Apple BKC” es el nombre oficial de esta primera sucursal de Apple Store en este país y se espera que esta misma semana se inaugure una segunda tienda en Delhi, la capital del país asiático.
El proveedor enfatizó el apoyo y la capacitación como los principales atractivos para los clientes de sus puntos de venta, y destacó el uso de una matriz dedicada de paneles solares para alimentar la tienda, lo que resultó en una “dependencia cero de los combustibles fósiles”.
“India tiene una cultura tan hermosa y una energía increíble. Estamos entusiasmados de construir sobre nuestra larga historia: apoyar a nuestros clientes, invertir en las comunidades locales y trabajar juntos”, afirmó Cook.
El movimiento de Apple se produce cuando el mercado indio de teléfonos inteligentes enfrenta desafíos. Los datos de IDC mostraron una caída interanual del 10 % en los envíos a 144 millones de unidades en 2022, una cifra que, según afirmó, era la más baja desde 2019.
Los números de IDC mostraron que Apple mantuvo una posición de liderazgo en el nivel premium que comprende dispositivos con un precio de $ 500 o más, que según la compañía analista registró un crecimiento del 55 por ciento en los envíos, pero el proveedor no figuraba en la lista general de los cinco principales proveedores de la compañía analista. .
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Las cifras de Counterpoint Research muestran una tendencia muy similar, con Apple ocupando el segundo lugar detrás de Samsung “en términos de valor de envío” en 2022 y continuando “liderando el segmento de teléfonos inteligentes premium”.
La fuerte demanda del iPhone 13 hizo que Apple eclipsara a Samsung por valor de envío en el cuarto trimestre de 2022.
Sin embargo, el director de investigación Tarun Pathak destacó en Twitter que la cuota de mercado india de Apple sigue estando muy por debajo del 10 por ciento, lo que la convierte en la posición más débil del proveedor entre los cinco principales mercados mundiales de teléfonos inteligentes, que también incluyen EE. UU. y el Reino Unido, China y Japón.
“Como parte del compromiso de ser 100% neutral en carbono (…) todos los socios activos de la cadena de suministro de fabricación india se comprometen a usar energía 100% limpia para sus operaciones de Apple”, afirmó la compañía en el comunicado en el que también se aseguró que para el año 2025, se anunciará el uso de cobalto 100% reciclado para la elaboración de todas las baterías elaboradas por la empresa.
Además de la inauguración de la tienda física, la página web de Apple India ya se encuentra activa y se ofrecen todos los servicios disponibles de la compañía, además del catálogo completo de productos, por lo que se puede esperar que desde ahora cada lanzamiento futuro de la empresa llegue rápidamente a sus establecimientos oficiales.
“India es un mercado muy interesante para nosotros y uno de nuestros principales objetivos”, dijo Cook en la llamada. “Soy muy optimista respecto de India”.