Crecen las expectativas con la nueva edición del Avaya Evolutions 2015

A 10 años de su primera presentación, el Avaya Evolutions 2015 ya se está preparando para celebrar en México una nueva edición el 23 de junio, que contará con la concurrencia de más de 3.000 asistentes.

Se trata del principal foro de soluciones de engagement para clientes, contact center y Comunicaciones Unificadas de clase mundial, que crean ambientes móviles e interactivos con el fin de brindar una mejor experiencia del cliente, aumentar la productividad y la rentabilidad.

Después de la era de la comunicación y de la colaboración, llega la era de Engage, la era de involucrarse y comprometerse. Engage es una relación positiva donde se crea valor a través de la participación, la colaboración profunda y experiencias de calidad.

En esta era en la que los consumidores son más exigentes y que cuentan con más herramientas a su disposición, con fácil acceso a la información y una voz con más fuerza y alcance en el mercado, las organizaciones tienen que estar preparadas para enfrentar estas exigencias.

Para conocer las respuestas, Avaya Evolutions México es una innovadora experiencia tecnológica que permite conocer las nuevas formas de conectarse con sus clientes, socios y colaboradores en cualquier momento y lugar, de manera rápida y espontánea.

Este encuentro permitirá a sus asistentes aprender cómo las comunicaciones inteligentes y redes de nueva generación FABRIC brindan flexibilidad, disponibilidad y rapidez para los usuarios de su empresa; reducir costos y mantener a los clientes satisfechos; descubrir y experimentar nuevas plataformas de colaboración; ver en un sólo lugar una gama de soluciones adecuadas para su empresa, no importa su tamaño; transformar la experiencia de sus usuarios y conservar a sus clientes; conectarse con líderes de la industria que revelarán su visión sobre tendencias de TI y soluciones simples de comunicación, y experimentar la amplia visión sobre Internet del Todo (IoE).

En este último aspecto, se pondrá mucho foco en las ciudades inteligentes. Todo el layout será una especie de Smart City y se va a simular en el evento servicios de emergencia, videovigilancia, todo lo referido a IoT y cómo se va integrando a una ciudad inteligente.