Diners Club lanza el primer banco digital de Ecuador
Diners Club Ecuador utiliza las soluciones básicas de banca, pagos y análisis de Temenos para realizar ventas cruzadas y profundizar las relaciones con su millón de clientes minoristas y comerciales de tarjetas de crédito
TEMENOS anunció hoy que Diners Club Ecuador lanzó las soluciones básicas de banca, pagos y análisis de Tenemos en la nube con Amazon Web Services (AWS). La finalización del proyecto marca el lanzamiento de Diners Club Ecuador como el primer banco digital del país.
Diners Club Ecuador fue el primer emisor de tarjetas de crédito en Ecuador, y se convirtió en el mayor proveedor del país, procesando el 75 % de las transacciones de tarjetas de crédito y débito. La empresa es una franquicia de Diners Club International, que opera en todo el mundo con una extensa red en más de 200 países.
Para lanzar su banco digital, Diners Club Ecuador seleccionó la plataforma de banca moderna, escalable y nativa en la nube de Temenos. Temenos es la única plataforma de banca disponible en todos los principales proveedores de nube pública para que los bancos las ejecuten, o como una solución SaaS a través de Banca en la Nube de Temenos. Diners Club Ecuador optó por hospedar la plataforma de banca de Temenos en AWS, para beneficiarse de una disponibilidad del 99,99 %, una flexibilidad para ofrecer productos innovadores y una escalabilidad para respaldar el crecimiento junto con el lanzamiento de nuevas líneas de negocios. Inicialmente, Diners Club Ecuador implementó cuentas de depósito, con planes de lanzamiento de cuentas de depósito con intereses, servicios de facturación anticipada para empresas e hipotecas. El banco ya ha otorgado 14 millones (USD) en préstamos.
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Temenos Analytics también extenderá el uso de modelos predictivos e IA de Diners Club Ecuador más allá de la calificación crediticia y la gestión de riesgos para comprender los comportamientos de los clientes con mayor profundidad y ofrecer servicios hiperpersonalizados. Mediante el análisis del comportamiento de los miembros, Diners Club Ecuador podrá ofrecer productos basados en las preferencias de compra y crear productos únicos y relevantes, como ‘préstamos con un solo clic’, que el banco lanzó para clientes comerciales actuales.
Mónica Carrión, vicepresidenta del Centro de Servicios Club Ecuador, dijo/afirmó: “Nuestra misión es ser un socio vitalicio para nuestros clientes, ayudándoles en cada etapa de su vida. Quisimos adoptar un modelo prioritariamente digital, brindando a los clientes la flexibilidad de acceder a nuestros servicios en línea con solo hacer clic las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Al lanzar el primer banco digital en Ecuador con Temenos y AWS, estamos estableciendo el estándar para la innovación bancaria en Ecuador y dentro de la red de franquicias Diners Club International en todo el mundo”.
Rodrigo Silva, vicepresidente sénior de ventas para América Latina y el Caribe de Temenos, señaló: “Las barreras entre las marcas de comercio electrónico, las empresas de tecnología y las instituciones financieras disminuyen cada vez más, lo que abre un nuevo mundo de operaciones bancarias. Temenos permite a todos los participantes en el entorno bancario operar de manera eficaz, responder a las demandas del mercado con agilidad y ofrecer experiencias atractivas. Ofrecemos/Proporcionamos a nuestros clientes más opciones para adoptar la nube a través de Temenos Banking Cloud, como una oferta SaaS, o ejecutando la plataforma en cualquier nube pública. Al reunir la tecnología moderna de Temenos en AWS, Diners Club Ecuador ofrecerá a sus clientes servicios bancarios hiperpersonalizados revolucionarios para nuestro sector”.
