El desafío creciente de la ciberseguridad en el comercio electrónico
El sector del comercio digital ha sido testigo de un aumento del 600 % en los delitos cibernéticos. Bettsabet Hidalgo, especialista en Ciberseguridad de Infracommerce Latam, comenta, “los confinamientos y las medidas de profilaxis social aceleraron un proceso de digitalización para el que ni individuos ni empresas estábamos preparados”.
En este escenario, los marketplaces emergen como objetivos particularmente atractivos para los ciberdelincuentes, dada la abundancia de datos confidenciales que gestionan. Según Hidalgo, “la cantidad de datos sensibles, como información de tarjetas de crédito, direcciones de correo electrónico y números de teléfono, hace a los marketplaces especialmente vulnerables”.
Casos emblemáticos de ataques a gigantes del comercio electrónico
Incidentes como el ataque a Amazon en 2022, comprometiendo los datos de más de 37 millones de usuarios, subrayan la magnitud del desafío. Bettsabet Hidalgo destaca la urgencia de abordar las vulnerabilidades en la seguridad de los marketplaces para preservar la confianza del consumidor. “Estos eventos ponen de manifiesto la necesidad de una acción preventiva y una mayor conciencia sobre la ciberseguridad”, explica la especialista de Infracommerce Latam.
Entre los peligros que acechan en este vasto territorio digital se encuentran las violaciones de datos, fraudes, malware y ataques DDoS, cada uno representando una amenaza única y peligrosa. Bettsabet Hidalgo subraya que “los ciberdelincuentes son maestros en la artimaña, empleando técnicas como el phishing, el malware o el ransomware con un único propósito: sustraer datos altamente confidenciales de los usuarios de los marketplaces”.
Estrategias cruciales para mitigar riesgos
En respuesta a esta creciente amenaza, Bettsabet Hidalgo enfatiza estrategias clave para que los marketplaces refuercen su seguridad. Según ella, “las evaluaciones de seguridad periódicas y el uso de herramientas como firewalls y sistemas de detección de intrusos son fundamentales para identificar y abordar las vulnerabilidades”.
Además de las estrategias mencionadas, la experta en ciberseguridad de Infracommerce Latam resalta medidas adicionales para proteger la información confidencial de los usuarios. “La encriptación, la autenticación de dos factores y las copias de seguridad periódicas son esenciales para garantizar la inaccesibilidad de datos sensibles a ojos indeseados”.
Conscientes de su papel crucial, los consumidores deben adoptar medidas para proteger su información personal y financiera. “Seleccionar sitios web seguros, crear contraseñas robustas y evitar enlaces sospechosos son prácticas fundamentales para evitar caer en trampas de malware o redirecciones a sitios web fraudulentos”, comenta Hidalgo.
Con un proyectado costo anual del ciberdelito superando los U$D 20 billones para 2026, la ciberseguridad se erige como un pilar fundamental.
Bettsabet Hidalgo de Infracommerce Latam, concluye, “tanto plataformas como consumidores deben asumir un rol activo en la defensa de sus datos. Sólo mediante una acción conjunta y constante podremos disfrutar plenamente de las ventajas que ofrecen estos mercados en línea, sabiendo que nuestros activos más preciados están resguardados en todo momento”.
Ver más: Evolución de la dinámica cibernética en medio del conflicto entre Israel y Hamás
Ver más: Cómo arreglar un equipo con Windows 11 congelado: 10 soluciones fáciles
Ver más: Los compradores esperan la temporada de descuentos para realizar sus compras
