Fuerte crecimiento de la banca online y las fintech por pandemia
En términos de homebanking, se catapultó a un 93% el total de visitas entre abril de 2019 y abril de 2020. Un factor interesante es que no hay discriminación etaria, con porcentajes similares entre las distintas franjas.
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En minutos promedio por visitante, sí se nota un salto más importante entre quienes tienen más de 35 años: crecieron un 47% contra el crecimiento del 21% entre quienes no superan los 34 años.
Fintech
En este contexto, también fueron in crescendo las Fintech. El uso de Uala.com.ar, Brubank.com y Rebanking.com aumentó hasta un 200% entre febrero y abril.
En la comparación regional sobre la utilización de la banca digital, la Argentina muestra números superiores a los del promedio, pero está lejos del vecino más grande: mientras que 58 por ciento de los argentinos accede a sitios bancarios, en Brasil ese porcentaje supera el 86 por ciento. La media latinoamericana, por su parte, es del 30,9 por ciento.
Según otro informe -esta vez mundial, aunque previo al coronavirus- de Comscore, una de las transformaciones más grandes tiene que ver con los pagos digitales, que crecen en todo el planeta. Las transacciones a través de un celular ya son la principal forma de pago online en el mundo y seguramente crecerán fuertemente.
En Latinoamérica, los pagos con un dispositivo móvil ya son el 58% del total, superando al 51 por ciento de Europa por ejemplo. En esta tendencia hay que tener en cuenta que, mientras el 40% de Latinoamérica usa un celular para conectarse online, en Europa ese porcentaje es del 24% .
En términos de billeteras virtuales, Europa y Asia lideran el uso: en esas dos regiones, el 40% del total de transacciones móviles, ya se hacen a través de servicios como PayPal, entre muchos otros. Latinoamérica no se muestra tan atrás, ya que el 33% del share de los pagos móviles es con este tipo de mobile wallet, entre las que está MercadoPago, una de las más fuertes de la región.