Corea lanza Metaverse Seoul para los servicios y el turismo de la ciudad
El Gobierno Metropolitano de Seúl ha lanzado su plataforma de metaverso llamada “Metaverse Seoul“. Este mundo virtual permite a los usuarios participar en actividades como jugar, socializar, completar formularios oficiales, obtener ayuda con los impuestos y acceder a otros servicios de la ciudad. Seúl es la primera ciudad importante en establecer una plataforma pública de metaverso.
Otras actividades en Metaverse Seoul incluyen la celebración de reuniones virtuales, la búsqueda de orientación sobre cómo iniciar y administrar un negocio, hacer preguntas al Centro de atención telefónica 120 Dasan de la ciudad y descargar documentos oficiales, como certificados de registro de residentes. Los usuarios también pueden explorar virtualmente lugares turísticos famosos en Seúl, como la Casa Azul, la Torre N de Seúl, el Palacio Gyeongbok, el Bosque de Seúl, el Río Han y la Plaza Gwanghwamun, entre otros.
En el centro de soporte comercial, las empresas pueden tener sesiones de consulta virtual con expertos utilizando funcionalidades de chat, voz, video y pantalla compartida. Un servicio de asesoramiento basado en avatares para jóvenes proporcionará tutoría y asistencia educativa. Para los hablantes no nativos, las conversaciones se traducen al inglés a través de Google Translate.
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Metaverse Seoul se lanzó inicialmente en versión beta para un número limitado de usuarios el año pasado, pero ahora está disponible para el público a través de Google Play y las tiendas de aplicaciones de Apple. Además, el gobierno de Seúl planea asociarse con eventos que se lleven a cabo en la ciudad para permitir que se celebren tanto físicamente como en la plataforma Metaverse Seoul.
El proyecto ha delineado un plan de cinco años para expandir la plataforma para incluir una amplia gama de ofertas gubernamentales, comerciales, turísticas y culturales. El gobierno planea gastar alrededor de 2.000 millones de won (1,6 millones de dólares) en el desarrollo de la primera fase de Metaverse Seoul y prevé gastar otros 2.800 millones de won en la segunda fase.
Durante la fase inicial de despliegue, los ciudadanos de Seúl pueden completar los documentos oficiales de la ciudad, presentar quejas y recibir respuestas personalizadas sobre los impuestos locales. En la segunda fase, el proyecto busca ejecutarse en “modo fácil”. La tercera fase final de Metaverse Seoul se lanzará en 2026.
