mHealth: necesita de socios estratégicos TI
(Interncacional) Durante el encuentro organizado por GSMA Association, Mobile Health Summit se escucharon diferentes voces sobre el uso de las tecnologías y aplicaciones en el campo de la salud.
Sean Blaschke, Especialista de Tecnología para el Desarrollo de UNICEF, se refirió a la necesidad de garantizar que la industria tenga una visión holística de las plataformas utilizadas para prestar servicios, con el fin de permitir la interoperabilidad y eliminar cuellos de botella potenciales.
"Es realmente importante para cualquiera que está llevando a cabo un proyecto recordar que no estamos solos aquí, hay un montón de otras personas en este ámbito, y seguirá siendo de esa manera. Tenemos que averiguar cómo operamos en un entorno en el que no va a ser el gran pez", advirtió.
Clint McClellan, Director Senior de Desarrollo de Negocios de Qualcomm, se refirió a las posibilidades de la tecnología móvil de salud para cambiar el énfasis en el sistema sanitario de un Sistema de atención de enfermo a un mantenimiento del sistema de salud .
McClellan señaló que el modelo de los sistemas de salud se centra actualmente en el tratamiento de aquellos que padecen una enfermedad: "Hoy el proceso es cuando uno está enfermo, los médicos y los hospitales hacen dinero. Sin embargo, utilizando en forma remota y ofreciendo a los consumidores nuevas herramientas, es posible atender a los pacientes fuera del hospital, incluso a través de la gestión de enfermedades crónicas, entonces provoca una importante reducción de costes para los proveedores de la atención médica.
Sin embargo existen problemas, “la compatibilidad de tecnología cada vez que vamos a integrar un sensor con un nuevo teléfono Android, hay una probabilidad de 50/50 que no va a funcionar. Pero destacó la labor del grupo de la interoperabilidad Health Alliance, de la es presidente, afirmando que "en teoría, con el tiempo vamos a tener sistemas menos costosos, porque todo se normalizará. Esto también permitirá a los proveedores de atención médica poder compartir más fácilmente datos, mediante el apoyo a estándares abiertos. Estamos trabajando y es lo que estamos desarrollando, finalizó el directivo
Blaschke destacó las observaciones de la labor de UNICEF en Uganda para subrayar los problemas. "En Uganda, tenemos más de 60 proyectos mHealth que he podido contar en un ejercicio muy superficial y destacó los beneficios de las plataformas abiertas, afirmando que "somos grandes partidarios de los sistemas de código abierto, ya que realmente ayuda a los esfuerzos por crear soluciones interoperables.
“La necesidad de prueba de futuro es también significativo, lo que sugiere la mejor opción es utilizar lo que la tecnología es apropiada ahora, pero con la capacidad de evolucionar la plataforma como la tecnología evoluciona. "No queremos que el desarrollo de sistemas de un solo dispositivo, pero los sistemas que funcionan a través de dispositivos, de modo que cuando el teléfono a su trabajador de salud de la comunidad es una actualización de una base de SMS a un dispositivo que puede trabajar con J2ME, a un teléfono Android, que no tiene que entrenar en un nuevo sistema", señalaba el especialista de UNICEF.
Dos operadores de telefonía móvil, MTN y Telefónica, ambos estuvieron de acuerdo en la principal sesión de esta mañana que las alianzas con diferentes actores de la cadena de valor son necesarios si mHealth desea crecer más allá de los pilotos de prueba en un oportunidad global dominante.
Christian De Faria, Vicepresidente de Comercio e Innovación de MTN, habló de la estrategia de la compañía para trabajar con Sanlam Salud como su socio estratégico en el desarrollo e implementación de iniciativas en todos los 21 mHealth de la red del operador. Mientras nosotros brindamos la infraestructura, distribución y llegamos a una "mentalidad de servicio" a la mesa, Sanlam aporta conocimientos médicos básicos y una comprensión del entorno operativo médico local”.
"Podemos vender tiempo de aire bien, pero no somos especialistas en la asistencia sanitaria, nuestra filosofía es asociarse con empresas que saben", comentó De Faria.
Carlos Miguel Martínez, director de Análisis Estratégico y Planificación para España y Latinoamerica de Telefónica división Global Healthcare, afirmó que "los operadores de redes pueden ser compañeros de viaje, el ideal para los sistemas sanitarios y los proveedores. Y agregó: "los socios estratégicos son necesarios, para todas las iniciativas mHealth, los operadores somos buenos compañeros debido a su experiencia en comunicaciones, así como el servicio al cliente. Tenemos la capacidad para invertir y ofrecer servicios administrados de extremo a extremo."
Sin embargo, la tecnología no debe ser la parte más importante de un proyecto, señaló, destacando que "lo que realmente necesita ser guiada por la parte programática." Cuando se implementa, "tenemos una oportunidad sin precedentes para utilizar los datos en tiempo real para identificar los cuellos de botella , lo utilizan para mejorar la rendición de cuentas, el fortalecimiento de los mecanismos de gobierno, y de hecho frente a los problemas a medida que ocurren", remarcó el ejecutivo de UNICEF.
Sin embargo, Martinez insistió en que no existe la intención de la comunidad de operadores para reemplazar el papel de la profesión médica. "Los profesionales médicos deben liderar el cambio, tienen que estar involucrados desde el principio y considerar la tecnología como una ayuda, no como una amenaza".
