¿Qué trabajos podrían desaparecer con la inteligencia artificial y la automatización?

Por: Marco Muñoz, CEO IT-TALENT

Se ha hablado mucho de todo lo que puede apoyar o los trabajos que van a desapareecr con ChatGPT o con otras inteligencias artificiales. Hay que tener una cosa clara, por ejemplo ChatGPT como modelo de lenguaje, no puede reemplazar directamente a profesiones específicas, sino que puede ser utilizado en una variedad de campos y aplicaciones, desde asistentes virtuales hasta sistemas de atención al cliente. Sin embargo, algunos trabajos que podrían verse afectados por la automatización y la inteligencia artificial:

La inteligencia artificial y la automatización están transformando la forma en que hacemos negocios, y es probable que tengan un impacto significativo en muchos trabajos y sectores. Si bien la automatización puede mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo en muchos casos, también puede llevar a la eliminación de algunos trabajos.

A continuación, exploramos algunos trabajos que podrían verse afectados por la inteligencia artificial y la automatización:

1.    Operadores de centros de llamadas – Atención al cliente y soporte técnico.

2.    Asistentes administrativos – Programación de citas y recordatorios, seguimiento de correos electrónicos y organización de agendas.

3.    Asistentes de atención al cliente – Atención al cliente, respuesta a preguntas frecuentes y resolución de problemas básicos.

4.    Escritores de contenido básico – Creación de contenido básico para sitios web y publicaciones en redes sociales.

5.    Algunos puestos de marketing y publicidad – Creación de anuncios y mensajes publicitarios básicos.

6.    Traductores e intérpretes – Traducción de textos básicos y conversaciones simples.

7.    Algunos puestos de enseñanza y tutoría – Respuesta a preguntas frecuentes y explicación de conceptos básicos.

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8.    Algunos trabajos de análisis de datos y estadísticas – Análisis de datos básicos y creación de informes básicos.

9.    Bibliotecarios y archivistas – Organización y clasificación de grandes cantidades de datos y documentos.

10.  Algunos puestos de atención médica – Seguimiento y monitoreo de pacientes, programación de citas y recordatorios.

11.  Algunos trabajos de contabilidad y finanzas – Facturación y seguimiento de pagos, creación de informes financieros básicos.

12.  Algunos trabajos de recursos humanos – Programación de entrevistas y seguimiento de candidatos, organización de expedientes de empleados.

13.  Algunos trabajos de investigación – Búsqueda y recopilación de información básica, creación de informes básicos.

14.  Algunos trabajos de atención al cliente en hoteles y restaurantes – Reservas y programación de servicios básicos.

15.  Algunos trabajos de servicios legales – Creación de documentos legales básicos y seguimiento de casos simples.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que la inteligencia artificial y la automatización no necesariamente significan el fin de estos trabajos. En muchos casos, la tecnología puede mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo, lo que permite a los trabajadores humanos centrarse en tareas más creativas y complejas.

Además, la tecnología también puede crear nuevas oportunidades de trabajo y sectores emergentes. Por ejemplo, la industria de la inteligencia artificial y la automatización en sí misma está en constante crecimiento, lo que significa que habrá una demanda creciente de trabajadores especializados en este campo.

En resumen, la inteligencia artificial y la automatización tienen el potencial de transformar muchos trabajos y sectores, pero no necesariamente significan la eliminación completa de trabajos. Es importante que los trabajadores se adapten a los cambios tecnológicos y desarrollen habilidades que sean valiosas en un mundo cada vez más automatizado, de hecho este artículo fue apoyado en su desarrollo por IA.