Interacciones proactivas, la nueva tendencia de atención al cliente que llegó para quedarse
Por: Jesús Sánchez, vicepresidente de Mercadeo de Open International Es probable que conozcamos a alguien o que a nosotros mismos nos haya pasado, que al...
Ventajas de usar bots para el e-commerce
La tecnología llegó para hacer la vida más fácil a clientes y consumidores. Por desgracia, eso no siempre aplica para las grandes compañías y emprendimientos....
¿Cómo crear relaciones duraderas con tus clientes online?
Indudablemente, crear relaciones estables y duraderas con los clientes es indispensable para cualquier empresa. Para lograr esta meta, tus iniciativas de fidelización serán muy importantes,...
