ChatGPT e seu potencial no contact center

Ben Rigby, da Talkdesk, nos mostra os benefícios dos Large Language Models integrados no contact center – esses são os modelos de IA que alimentam...

The latest on ChatGPT and its potential in the contact center

Talkdesk’s Ben Rigby walks us through the benefits of integrated Large Language Models in the contact center - these are the AI models powering ChatGPT....

Novas soluções de CX da NICE refinam os resultados das ferramentas de pesquisa

A experiência do cliente é um dos fatores mais importantes para a sobrevivência dos negócios e se torna cada dia mais fundamental. Conforme as necessidades...