Experience World Tour triunfa en Barcelona

 (España) Medallia, empresa relacionada a la experiencia de cliente y empleado, celebró con rotundo éxito su ‘Experience World Tour’. La compañía conectó en la ciudad de Barcelona...

La inteligencia artificial en el marketing aumenta las ventas 20%

(Global) Anticipar el futuro, una aspiración humana milenaria, encontró en la Inteligencia Artificial la posibilidad de ser una realidad. Ya existían modelos matemáticos predictivos, como...

Descubre las últimas tendencias en IA para la experiencia del cliente

(LATAM) Durante su evento Zendesk Presents, la empresa que ofrece la solución de IA más completa para CX en el mercado, destacó información de su...